口腔诊所,运营、管理…………

点击蓝字

关注我们

近因为写吐槽文章,所以接触了非常多对未来迷惘的牙医,他们都会问到我对于未来的职业生涯应该如何去规划,所以我想通过我这十年的经验和对行业的认识来跟大家聊聊,希望可以对大家有所帮助吧。

首先我要讲的第一件事就是,不管是刚毕业的年轻牙医,或者是已经工作了一段时间有积累的牙医,其实目前都不需要着急,因为根据大量的数据调研还有目前市场的情况来说,齿科最少还有十多年的发展期,什么时候积累好或者想通了自己的路怎么走,在发力一点都不迟。就好像最早做团购的公司一样,千团大战的时候,美团也不是最早一家抢占的先机的公司,确是唯一活下来的公司,大战的过程中肯定有机遇的成分,但是做好了准备也是很重要的.

当年千团大战的百度百科

 一个刚毕业的牙医应该如何去规划自己的职业生涯,首先你要想清楚,你是否喜欢你的职业和工作内容,这个真的非常的重要,因为你想一下,你直到退休之前,大部分的时间都要面对你的工作,是除了睡觉之外最占用时间的事情了,所以如果你不喜欢你的职业和工作,那得有多痛苦啊,这种痛苦简直无法想象,我身边就有这样的牙医每天都在怀疑人生,但是目前又需要靠这个工作吃饭。所以真的一开始就要想好,那时候转型也方便。

那现在回归正题,我们可以通俗一点的聊聊我的经验。首先你要想清楚你未来的定位方向,是专注于学术,培训这块呢,还是想自己独立运营一家口腔诊所。根据这样的定位,你才可以去思考清楚你具备哪些能力,如果你足够的强,学术和独立运营诊所其实也是不冲突的。

但是有一个核心的点就是,不管你怎么折腾,但是要转型不转行。打个比喻,就好像我最初是从义齿加工厂入行的,在做石膏的学徒,后面到加工厂的跟单,采购,运营。觉得加工厂的路子太狭隘,学的东西太少,我又跳到了更大的加工厂和加工厂材料商去学习他们的经验。补充自己的知识盲区,而后到了口腔临床材料商,互联网口腔运营,口腔诊所运营等等,这十年来,我一直在口腔行业积累经验,不停的自我增值让我在做事的时候可以考虑的比很多人更全面一些,也间接培养了我的职场竞争力。

中间有一个有趣的事就是,我觉得传统的口腔圈子实在太狭隘了,刚好借助了资本的力量,后面工作的五年,我主要接触和参与的机构都是初创互联网+口腔这样类型的公司,例如最早的爱牙库,但是他们做爱牙APP快不行了,邀请我来去参与运营的爱牙库电商,结合我的经验让我看到了互联网和材料商原来可以配合的那么好。后面牙邦内部发生争权矛盾之后,因为那时候年轻,不擅长所谓老一辈的权利斗争。我就脱离出来。

 

在爱牙库的时候,我的设计师兔子做的杯子,现在好像那边再也没有这种礼品了

去了医联(目前企鹅医生的前身),医联当时做的是医生学术社区,其实跟丁香园是有冲突的,但是使用上面更便捷,创始团队也更富有创造力和激情。进入医联参与了他们口腔的项目,是一款口腔的SAAS软件,同时也在做多点执业。在这样的互联网风口公司的好处就是,你大脑需要思考的非常快,不停的思考如何打破原先行业的规则,并且把方案系统化的输出出来。只要证明有一定的可行性,就可以快速执行下去,这样的工作模式让人进步的很快,也很爽,可以快速找到工作的乐趣。

16年华南口腔展,医联团队合照,我在C位

与此同时洋紫荆现在的CEO找到了我,一起做了登马网的项目,一样是材料电商,但是依靠洋紫荆本身的客户资源,其实是可以快速孵化起来的,同时也可以带动洋紫荆的客户活跃度。第一次开始独立操盘整个项目,包括如何去写商业计划书,做品牌规划,串联与母公司的客户合作,那段时期我还组织团队做了大量的牙医市场调研,一个一个电话打,几万块号码,留下了很多宝贵的经验。算是之前第一家互联网公司结合传统老牌企业做的尝试,真的非常感谢那段时间的经历带给我的一切,非常感谢陈总和张总的赏识和给予的机会。

登马网组建的团队

之后就是独立创业,包括辅助别人运营过口腔诊所,做过诊所众筹项目,还有给行业的一些公司,例如牙医管家,瑞通生物,适乐美等等写过运营计划跟方案,接触大量的投资资本,路演等等,每天都很特别精彩,也很大压力,可能您目前在市面上看到的很多口腔相关的公司都有跟我挂过勾,那时候三五天就可以写一套完整的计划出来,执行也可以自己来。

自己创业的公司

这大概是我前半段的一个简单的经历介绍,好像一直在口腔行业搅动一样,其实不完全是,因为口腔行业虽然培养了我,但是也让我当年的思维很固化,所以在15年即使参与了朋友的一个书店的建立,叫荒野书店,书店核心是青年空间,希望可以让深圳有想法的年轻人有一个可以交流的地方,这里算是打开了我思维开阔的大门,我们会跟每一个来店里面的人聊天,也会组织很多的互动活动,例如独立音乐人交流,轰趴等等,实在太多有趣的事了。 

书店最早的模样,在深大西门附近,一座厂房四楼

而后有幸和小伙伴一起参与了大型的科技双创周活动,还有就是建立了一个新的空间。这些都让我的思维变得异常开放和活跃。(我这时候并没有离开口腔圈子,只是借助于下班时间,周末时间去参与这些事情)也是让我一直可以站在一个更高的角度去思考问题的台阶吧。

另空间的照片,在这里办公真舒服

16年末的人造星空项目,活动团队贼棒

不好意思,一下子就绕远了,太尴尬了,先回到我们的定位问题,这十年来,我发现一个很有趣的事,我在加工厂时期认识的人,还在做加工厂。材料商也是,依然还在做材料商。几乎没有什么改变,反而越做好像越难做。所以在你定位的时候,也要考虑是否跟得上目前时代的变化,不然终究还是会被淘汰的。人一旦过了35岁之后,家庭压力变大,思维逻辑上面也开始退化,这是一件不可以避免的事。所以当你年轻开始有一点积蓄的时候,记得要划分一块出来做自我投资,不要像某些行业前辈一样,刚赚到钱的时候,吃喝嫖赌样样全。等人到中年就追悔莫及,没有啥核心竞争力了。

如果你定位是学术先行, 那么你本身的毕业院校其实非常重要,毕竟学术圈是有鄙视链的,你无法逃避这个规则,只能选择继续深造,先进入学术的圈子。未来5G的爆发意味着视频科普会变得越来越重要,就好像你平时刷抖音只是看有趣的视频,但是你有没有试过搜索一些专业技能,例如茶油是如何生产的,某一道菜是如何制作的,你会发现,抖音也有大量这样的知识视频。所以之后医生技术的呈现也会越来越依赖视频,因为内容表述的更直观一点,在深造的过程中,你也需要兼顾到这块拍摄的技能。这样可以让你快速的出圈。

对于技术这块的专研,根据市场的了解我觉得 未来多学科联合治疗,颌学和数字化这块会会极度快速的爆发,抓住技术的风口是很重要的。

多学科代表着你可以更好的做好患者的治疗,并且对治疗的适应症更广泛一些,但是需要具备的综合能力要非常的强,对各个学科有充分的了解。

其次就是为什么说颌学,一方面是目前在国内还是算疑难杂症,能够解决这块的牙医屈指可数,然而目前社会有大量的实验性矫正,就是医生技术不达标,用患者做练习,加上隐形矫正的功能上缺陷,可能过几年会造成有大量颌关节问题的患者爆发出来,是需要有专业的人去解决这块的问题,不然就会造成社会问题,医患信任的下降。

数字化这块,在一线城市很多口腔诊所已经见识到了,非常快速的解决患者的问题,当天戴牙,重新设计牙套等等一系列的功能,还可以在电脑上模拟治疗后的方案,测算颌面的变化等等。未来到底还有哪些发展趋势,是非常值得研究和关注的,如果医生有机会可以参与到这样的研发企业当中去,是有很好的发展前景的。

总结一下,所以要专注学术,前期的投入可能不少,(包括最新的设备采购)产生的价值没那么快。但是如果可以抓住行业的风口,又有足够的积累,就可以主导行业的走向和变化,对于行业创造无可限量的价值。做这一块需要非常大的热爱,就好像目前国内的头部公司,出发点都是为了改变社会,促进进步。

例如为了解决城市最后一公里的问题,共享单车出来了。

让每个人都享受科技的乐趣  小米

天下没有难做的生意        阿里巴巴

看完这些是不是很有趣,出发的目的不是为了钱,但是确实国内最赚钱的头部公司。基业长青里面有三块说明,最有情怀的人才可以创造出行业最大的价值,希望您也可以。

第二个定位就是可能就是没有那么大的企图,想进入社会累积足够的经验,就自己开店。

对于这一块的牙医我想说,一开始不一定要找一线城市的大诊所,毕竟他们要做好服务,让你上手的可能性较少。找一些可以让你更快动手的诊所比较好,毕竟有时候牙医也是一门手艺活,熟能生巧很重要,其次就是这样的诊所老板可能不会给你提供很好的设备和器械,这时候就要开始自我投资了,自己买买买啊,只要可以让自己技能提高的,在自己能力范围之类的,不要犹豫。我前几年荷包一点存款都没,都花在自己身上了。

第二块,就是如果要转型做种植和正畸等专科,不要参加所谓厂家的几天培训班,最好去医院或者有名的老师做的规培班,可以长期交流跟进的那种。厂家的核心目的是为了赚钱,参加他们的班可以作为一个知识的补充,但是不能作为主要学习渠道,我已经在材料商就组织过这样的班,其实自己都看不下去,这不是忽悠人吗.并且这样学习完就去给别人治疗,留下的隐患非常的多,还是需要系统的学习规培,建立完善的治疗思维逻辑才行。

第三块就是,国家一直在大力的促进医生多点执业,当时私人化的医生不像公立那样,患者根本供不应求,是需要你做好治疗的同时也要做好患者的服务的,我之前的文章有写道,要解决口腔问题的同时解决患者心理问题,这样才可以形成很好的口碑,同时一个医生最多维护100个家庭估计每个月的工作内容就饱和了。

第四块你需要补充的知识就是如何通过线上塑造自己的品牌,像大城市都是年轻人居多,而之后5G的爆发,互联网会越来越发达,所以大家都会从线上去了解您的技术和情况,而医生最好的展示手段是什么呢?一个是拍摄治疗的视频,其次就是你的病例啦,所以一定要收集好这些内容素材,毕竟现在互联网内容为王。通过展示优质的内容吸引线上人群跟你互动,会是最好的拓客手段,所以趁年轻多学学,视频剪辑软件PR啊,病例整理用的PPT啊。大量的技能都需要掌握。

第五块,你要开始培养自己具有财务管理思维了,等你开店的时候就不会那么头疼,这个真的是重点,目前很多口腔诊所倒闭,就是因为老板不太懂如何制定预算和财务使用的规划。导致突然资金量断裂,或者钱已经花掉,没办法应急。

第六块要讲的就是,培养自己多一种的思维模式,大部分牙医,都喜欢用归纳法(自行百度),思维能力就会变得很弱,主导认知能力也弱,然后就比较容易出问题。但是如果你准备一辈子打工,这样是没有问题。但是如果你要自己开诊所创业可不行,未来的竞争会越来越激烈,躺着赚钱的时代要慢慢的过去了,所以要锻炼自己用演绎法的思路逻辑,(自行百度)。还有我做事立项之前,一定会去做市场调研,得到一个基础的框架之后,才可以构想整体的思维逻辑。

哇,打了4000多字了,今天就先聊到这里吧,逻辑没那么清晰的原因是因为我最近写东西没有做思维导图,毕竟也不是工作,所以我就根据经验想到哪写到哪比较随性一点。有其他的问题或者想跟我交流的依然可以加我微信:djh6555 小段。谢谢大家,下次聊。

齿不折言

觉得内容还不错的话,给我点个“在看”呗