近年来，
随着老百姓对口腔健康的重视，
广西各地口腔医疗机构遍地开花，
无证行医、隐形消费、偷梁换柱等
乱象丛生。
近期，不少消费者反映
在口腔医疗机构就诊过程中遇到各种坑。
南国早报记者就此展开调查。
2019年7月，南宁市民王先生花2500元在南宁牙博士囗腔大沙田院（下称牙博士）做了两个牙冠。一颗牙此前做过根管治疗，另一颗牙根部有磨损，尚能正常使用。
同年9月，王先生发现磨损牙吃东西时会痛，牙博士给他更换了两个牙冠，但磨损牙的疼痛症状并未消失。
2020年4月底，牙博士的李医生称磨损牙有炎症，建议做根管治疗。治疗后，王先生的牙痛问题仍未解决。
同年5月，王先生发现这颗牙的牙肉已糜烂出血。他认为，这颗牙以前是没问题的，安上牙冠后出现牙痛，是医生操作出了问题，技术不过关。
▲南宁一市民正在进行口腔检查。南国早报记者 郑妮摄
2020年12月，在王先生的要求下，牙科诊所的工作人员陪同他到一家三甲医院就诊。外院医生给出两个治疗方案，一是根管再治疗和牙冠冠部修复，费用1.2万元；二是种牙，费用在1万~5万元。
牙科诊所表示，到外院治疗花费过大，只愿退还王先生2500元，并安排他在牙博士其他分院继续治疗。
王先生认为治牙治出问题，过错在牙科诊所，后续治疗及花费理应由牙科诊所承担。然而，双方协商多次，至今仍未达成一致意见。
王先生说，看牙遭遇纠纷，他一直都在努力维权，但困难重重。他向相关部门反馈，部门建议他走诉讼途径。因缺乏相关材料、病历、检查报告，加上诉讼耗时长、难度大，事情就此搁浅。
南宁网友“G”表示，今年4月，他不小心把封在蛀牙上治疗的药冲掉了，无法立刻去看牙的医院治疗，只好就近找了个小牙科诊所，结果被收了四位数的费用，没有诊疗单、收据和发票。
▲南宁一市民正在进行口腔检查。南国早报记者 郑妮摄
陈女士在一家口腔诊所种植牙，花费近万元。几天后，陈女士复查发现，该诊所为她种植的牙并非她选的品牌，她要求诊所赔偿，诊所仅同意赔偿她1000元。
陈女士无法接受，将此事投诉到相关部门。陈女士无法提供诊所调换产品的相关证明材料，口腔诊所也未能出具相关的服务单据。经相关部门调解，诊所同意将赔偿金额提高，但陈女士仍难接受。由于双方无法达成一致意见，相关部门建议陈女士通过法律途径来解决。
广西一家公立医院口腔科工作多年的黄医师告诉记者↓
过度医疗、不正规的医疗方式等，都会造成牙齿受损。他建议消费者，看牙要选择正规的专业口腔医疗机构，了解清楚医师是否具备相应的资格，所用的是不是正规合格的器械材料。
南国法援公益律师赵明堂提醒↓
消费者进行医疗消费时，要慎重选择医疗机构，选择有相应资质的机构，否则可能出现找不到维权对象或对方无力赔偿的情况。
在接受治疗时，要注意索取并保存好病例、检查报告、收据、发票等凭证。另外，还需注意凭证上机构名称与实际名称是否相符。
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来源丨南国早报记者 黄乒宾 赖武慧
值班编辑丨吴思思
值班校对丨黄少华
值班主任丨唐海波
值班编委丨李 沛
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