点击蓝字

关注我们

上个月27日的时候,国家卫生健委印发了超级详细的口腔相关病种诊疗指南。相信通过各种媒体的信息传播,圈内的大部分从业者都知道了这件事,但是我问了一下身边的圈内朋友,好像大家都没有特别重视,只是觉得国家出了一个参考指南。

但是我觉得并没有那么简单,所以去查了一些相关得资料,得出了一些我得看法(文章后面我们慢慢分析)。真心觉得民营口腔相关得从业者要开始重视起来,国家级机关每一次公开的政策和通知,一定是对未来有重大意义的决策,里面有很关键的一段话,我给你们念念:

为进一步提高口腔诊疗规范化水平,保障医疗质量安全,维护患者健康权益,我委委托有关单位制修订了口腔相关病种诊疗指南。现印发给你们,请各地卫生健康行政部门做好组织实施工作

我们把关键词摘抄出来,要提高诊疗水平,确保质量和安全,维护患者权益,并且让各地相关部门做好组织落地工作。

随着近几年国家不停的降低民营医疗的开业标准,像相对低门槛的小而美”的专科诊所已然成为了不可抵挡的时代趋势。而牙科这几年的爆发有目共睹,不管是民营口腔诊所,上下游供应链,还是拥有口腔医学专业的各大院校,都享受了这一波大的红利。

但是这样的破坏性增长,也会滋生大量的社会性问题,首先就是医患矛盾越来越严重,医患的信任度越来越低。医疗人才依然紧缺,整体口腔医疗技术极度参差不齐。诊所选址从以前的金角银边开始往流量商铺转移,成本猛增。莆田系等资本只追求利益,在诊疗上面打到折扣,甚至违规操作等等。

所以在这个关键时候出了这份指南,未来很大可能会变成医患治疗矛盾的一个评判标准,也是民营口腔执业的一个原则,一个尺度。如果你经营着一家民营口腔机构,哪你的标准只能比这个指南更高,不能低,低了就有指南来定义你不规范。

之前你还可以质疑,你是按照专业的角度去做评估治疗的,也确实为患者尽了最大的努力了。毕竟我才是专业的,患者懂啥啊,就算投诉到卫监局,也还是可以据理力争的。但是现在你们看看这些指南编写的专家组,基本都是这个口腔圈泰斗级的人物,你要说明自己的诊疗标准是对的,这个成本变得非常高。

上面是其中一个指南的编写审定组

在这里我讲一个身边的故事,我身边一个很好的牙医朋友,在一次接诊的时候,接到了一个家里亲人介绍的患者,好像是父母辈的多年邻居那种,五六十岁的老太太,这样的关系也算比较熟悉了把,因为有一颗牙龋坏了,家里人介绍到了朋友执业的门诊看牙。

我的这位朋友是一个很尽责任的牙医,学历和经验都不错,因为觉得是家里人介绍过来邻里。所以在检查过后,发现了这位老太太有点牙周炎,还免费的先帮其治疗,之后在备牙安装的牙冠,一共也没赚多少钱。但是老太太可能因为自己的口腔护理原因,牙冠带了之后一直不舒服,然后去其他莆系机构做检查,被诱导说过度医疗才导致这样。

这之后简直就是日了狗了,因为我的朋友是免费给她弄的,牙周治疗也没签知情同意书啥的。老太太抓住这个点各种闹事,投诉卫监局,店里面骂人撒泼等等,后面知道闹大点事可以赔偿不少钱,更加变本加厉,闹了快一整年了,差点导致我朋友的执业医师证都要被吊销。

一般的开业牙医,谁养得起公关团队,出这样得问题,真的是倒了八辈子血霉了。所以如果在这个指南出来之后,并且各地卫监局开始落实之后,作为一个牙医,如果你有一天给患者治疗的时候,刚好患者看了这个指南,投诉你没有按照标准做,你真的是有理也说不清楚的。

虽然有患者的问题,但是因为目前行业存在这莆田系还有很多技术参差不齐的牙医。也导致留下了一堆隐患,像深圳一家莆系口腔机构,这几年接了好几千例隐形正畸,为了抢市场,一万出头就接单了,门诊管理混乱,只为了现金流而活,正畸医师换了十几波,后面被投诉查封了,经营者开业之前就套了很多壳,跑路完美躲避了处罚。等风声小了,回来换壳又重新开业继续坑人。

还有之前那个做贴面的优梨美牙,后面又套壳做了一个完美医生,你说她不正规把,她之前在厦门是又正规注册的诊所的,你说她正规,但是你看看她做的那些缺德事啊。

看看现在多严重的医患矛盾

这个行业一些圈内人做的坏事,后面总得需要整个行业来背锅和去解决的。就好像汽车行业一样,当年因为一些厂家乱来,大家的统一的印象就是,国产车不好,否定了所有。这几年才凭着新的标准,新的技术更替,被大家所认可。

讲到最后,我建议所有的开业诊所老板们,把指南打印出来好好的看一篇,并且如果能尽量按照标准执行,就按照标准执行。同时你也可以对外宣传,我们是严格按照国家的治疗标准指南严格执行的,并且标准都是国内口腔泰斗制定的,这个时候,虽然工作量增加了,但是也是你的一个竞争优势。

下次我想聊聊国内目前热捧的DSO模式,我以前觉得挺好的,但是随着越来越深入的研究,我发现这个模式估计在中国也就只有这三五年的红利了,长久看来,在国内是走不通的,现在跟你大谈特谈DSO模式的,要么就是本身自身认知不够,所以错误估计了。要么就是想骗你钱的,制造一个看似充满了好处的陷阱。

如果找不到诊疗指南的可以关注齿不择言公众号,然后回复口腔相关病种诊疗指南,口腔诊疗指南可以获取到下载链接。

今天就聊到这里了,我是小段,交流可以加我微信djh655,着急咨询转知乎付费,这样会快一些。我最近也在努力中,回到了最初家里运营的义齿工厂,今年的疫情也让我找不到方向,人是很难逆势而行的,在整体环境都不好的情况下,希望可以从这个点找到新的发展和方向。一起加油把,下次聊。

分享收藏点赞在看