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“牙疼不是病，疼起来要人命。”这是流传在大家口中对口腔问题最深刻的一句俗语。小小的一颗牙齿催生了庞大的口腔行业，随着大家对于口腔健康的日益重视，以及青少年和老龄化人口占比的提升，口腔医疗服务需求大幅增长。在加之外部政策和资本市场鼓励，整个口腔诊疗行业规模得到迅速扩张。而居民体会最深的就是小区周边的牙科诊所开了一家又一家，户外的广告牌上也随处可见口腔医院的宣传画面。

虽然诊所看着多了起来，但是一到用时却发现遍布大街小巷的牙科诊所有着各种各样的名字，并没有几家是连锁品牌，口碑和治疗情况一无所知，相比其他有品牌的选择，看牙反而无从下手。从经营角度分析，连锁规模化的经营方式会带来较低的经营成本，再加上品牌效应对流量的加持，牙科诊所更应该是走连锁化的经营模式，可实际上确是单打独斗，就连北京和上海的口腔诊所也很少有连锁品牌。那到底是什么原因造成连锁品牌的口腔诊所如此之少呢？下面就从行业角度分析下原因。

人才资源的短缺

人才是口腔医疗机构发展的核心资源，也是制约其连锁发展的瓶颈。根据《2021年中国卫生健康统计年鉴》2020年我国口腔类别执业（助理）医师数27.8万人，按照2020年中国人口14亿计算，平均每百万人对应的口腔（助理）医师数约为198.5名，与发达国家600-1000的数据相比，还有很大的缺口。尤其是口腔医疗机构有其特殊性，一个人可以开业，十个八个也可以开业，一两百人更可以开业，这种现状导致口腔机构多是单兵作战，独立经营，缺少合作意识、不能形成品牌优势。存在很多个体户、夫妻店，规模越小，越难于发展，最终无法形成有效的竞争力，只能在很小的区域吸引部分患者。

口腔治疗医患关系的特殊性

口腔诊疗对器械智能化要求较低，手工依赖性强，治疗最终要依靠医生操作水平来实现。牙科的治疗方面，只是一个局部的治疗，需要经验的积累和精湛的功夫，并不需要复杂的操作配合，诊疗过程无法流程化，导致每天病人数量有限，所以诊所一般1-2个牙椅位足矣。客户与医生的粘性较强，对品牌认可较低，这些都阻碍了连锁品牌化的发展。

外部影响因素

最后是从外部影响因素考虑。一类外部因素是政策的影响。口腔医疗市场相对比较特殊，个体执业的限制较少，而连锁品牌经营的审批则更加复杂，这就导致连锁品牌化的难度大于个体经营，一样的收入水平可能连锁的利润更低。另一类则是相较于口腔诊疗的上游供应行业的影响。口腔行业的巨大前景带动了上游口腔耗材的发展，国内外耗材品种繁多、供应商分散，导致规模效应不显著，这些也影响着连锁品牌化的发展。

基于以上原因造成了现在口腔诊疗行业分散化经营，连锁品牌市场化占有率低的现状。但是随着资本的进一步加入，以及医疗人才的大力发展，连锁经营模式的改进，或许在未来可以看到头部品牌的诞生。

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