口腔诊所,运营、管理…………

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在目前的肺炎疫情期间,大多数经营口腔诊所的老板都在叫苦连天,没有客源,亏损严重,且医生还不稳定,员工还不理解自己,把所有的责任都推给了疫情,而从来没有真正的反省自身的问题如果您的口腔诊所此刻出现了不小的问题,我敢肯定是你自身的问题,接下来,我会一个一个的去帮你解析所有的问题。

 

我们来先说口腔诊所的定位问题,几乎所有的口腔诊所经营者都认为做高端项目才挣钱,所以一开始就把诊所装修的高大上一点,然后定位我们是种植专科,正畸专科,隐适美诊所等等。然后花高价格去请一个专科医生,或者自己就是专科医生,但是一旦你这样定位,你的成本是不是就比其他人高了很多,不管你所配备的设备也好,营销推广的成本也好。还有就是,一旦你定位是中高端诊所,种植正畸或者所谓新出的罗慕矫正是核心,没个大几万别人都出不了门的,就意味着你的用户是小众群体。而你有没有发现,大多数行业从业者都在抢这部分小众群体,所有投入的营销成本也都在这上面,而大部分有条件的人,有医疗资源优先权,你的优势是啥你真的清楚吗?(名牌大学?知名度高的医生?还是你本身是有钱人,可以融入圈子)。(等下我会分析你招了一个知名医生会如何打肿你的脸。)

 

其次就是,大部分人去看牙医,想解决的问题,现在私人的诊所都不太想接,或者也做不了。在中国,我去看牙医,因为我牙疼,我牙齿发炎了,要做根管治疗,我老人家没牙了,我也没多少钱,需要做钢托应付一下,这些才是最最刚需的,但是很多私人诊所的医生其实还不乐意接,但是,口腔诊所不就是做社区服务,你的社区有什么刚性需求,您就应该尽量这些能力,而不是漫天要价,进来一个宰一个的角度,你TM是医生啊,首先是医生,才是一个经营者,所以要先站在病人的角度去考虑一下对方的实际情况。不要给出让别人难堪的方案,这样你怎么积累客户,你在那里开十年,该倒闭还是倒闭,或者赶紧倒闭把。

第二就是,你的员工如何理解你,首先想想你是一个怎样的人,你给你员工输出的价值观是什么?你的使命感跟价值观是什么,你就会吸引怎样的人,你如果是一个不管原则逐利的老板,你下面就是一堆逐利为主的员工,当逐利作为你们团队的核心价值,大家第一考虑的都是利益,你让别人体谅你,凭什么别人体谅你,毕竟赚钱的时候,你作为老板,拿走的也是最多的啊。还有就是我上面提到的,请一个高端种植,或者正畸医生的后果,很多连锁都是靠高薪请回来的种植大咖,正畸大咖,但是你花那么多钱请他回来,不也是想从他身上赚走那么多钱吗,所以你跟他唯一合作的方式就是,想办法拉来种植,正畸客户,让他疯狂的为你工作,为你不停的种牙,做矫正,把他当作一个工具, 如果不这样做,在你困难的时候,你试试跟他谈理解你的情况,可不可以降低一些待遇条件。我相信你知道后果的!

 

第三就是,现在很多人喜欢在团队里面强调华为的狼性文化,但是你知道华为的slogan吗?你知道华为在可以最赚钱的时候,都把钱投入到了研发,投入到了企业架构的建设,投入到最辛苦最艰难的事情里面去了,那个时候其他竞品公司赚的可欢快了,例如中兴,联发科等公司,但是现在为什么以前华为的竞争对手要么走下坡路,要么就倒闭了,而在疫情期间,华为都还是在逆势增长,是因为他们积累了核心的底蕴,而同时还是对这块持续的投入,所以作为华为人,有为国争光的情怀跟感受,但是你经营的诊所为这个行业带来了什么呢?带来了恶性竞争,还是带来了违规操作,用信任自己的患者当小白鼠,破坏行业原则等等。

 

如果你想做一家可以传承的老店,你守住你医生的原则跟底线,因为有这样的思维,你才可以把这些传递给你的孩子,实现思维上的阶级进步,你的孩子可能才会继承你的衣钵,变得更加优秀,而不是,你赚到了钱,而他变成了一个没思想的富二代,为什么老一辈有句俗语说,富不过三代,就是因为这个原因,其实还有很多的话,我想说,我想去引导一些真正正视这个行业问题的人,但是有时候深感无能为力,因为这些年的战略问题,导致于高速发展的这20年,都是不管规则,不管原则的恶劣商人赚到了钱。但是国家最近的政策跟战略都在转型,例如重罚污染企业,开始严管医疗等等,未来会变得更好的。

谢谢大家,欢迎大家跟我交流,我的微信是:djh6555 小段同学

齿不折言

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